Preguntas frecuentesTODO CLARO.
TODO CLARO.
SIN HUMO.
Respuestas directas sobre el acceso, el uso y la protección de tus datos en SplitKash.
01 · Antes de empezar
QUÉ ES Y QUÉ NO ES.
¿Qué es SplitKash?
Es una app de registro y control de ingresos para tatuadores. Apuntas un cobro, calcula tu parte y la del estudio, y actualiza el resumen mensual.
¿Necesito acceso?
Sí. SplitKash utiliza un acceso privado. Tras activarlo, puedes instalar la app en el móvil, tablet u ordenador y abrirla desde su icono.
¿Es una suscripción?
No. La licencia se ofrece como pago único. Ahora cuesta 24 €; el precio final será de 39 €.
¿Sustituye un programa de facturación?
No. SplitKash sirve para tu control personal de cobros y repartos. No crea facturas ni sustituye una asesoría, un programa contable o tus obligaciones fiscales.
¿En qué dispositivos funciona?
Funciona como aplicación web instalable en iPhone, iPad, Android y ordenadores compatibles. La experiencia puede variar según el navegador y el sistema.
02 · Datos y copiasTUS DATOS.
TUS DATOS.
TU RUTINA.
La privacidad local requiere una copia externa periódica.
¿Dónde se guardan mis cobros?
En el almacenamiento local del dispositivo y navegador donde usas SplitKash. El servidor gestiona el acceso, pero tus movimientos no forman una base de datos de cobros en el servidor.
¿Qué pasa si desinstalo la app?
Puedes perder los datos locales. Antes de desinstalar, borrar datos del navegador, restaurar el teléfono o cambiar de móvil, crea una copia completa
.splitkash y guárdala fuera de la app.¿Qué archivo debo guardar como copia?
El archivo
.splitkash. Incluye movimientos y ajustes, y es el formato que la app puede importar para restaurar tus datos.¿Para qué sirve el Excel?
Para consultar, archivar o analizar los movimientos de un mes o de todo el historial. El Excel no sustituye la copia completa
.splitkash para restaurar la aplicación.¿Cómo cambio de móvil?
En el móvil antiguo crea una copia
.splitkash, guárdala en Archivos, Drive, iCloud u otro lugar accesible y, en el móvil nuevo, instala SplitKash e importa esa copia. La guía de cambio de móvil explica el proceso.¿Cada cuánto conviene hacer una copia?
Como rutina sencilla, una vez por semana y siempre antes de importar, borrar, desinstalar o cambiar de dispositivo. Conserva al menos las dos copias más recientes fuera de la app.
03 · Uso diario
ENTRAR. APUNTAR. SEGUIR.
¿Cómo calcula el reparto?
Multiplica el importe por tu porcentaje para obtener tu parte y resta ese resultado al total para obtener la parte del estudio. Puedes probarlo en la calculadora de porcentaje para tatuadores.
¿Puedo usar un porcentaje distinto en cada cobro?
Sí. El onboarding guarda tu porcentaje habitual para ahorrar tiempo, pero puedes cambiarlo al registrar cualquier movimiento.
¿Puedo registrar efectivo y tarjeta?
Sí. Cada movimiento puede marcarse como efectivo o tarjeta, y el resumen separa ambas formas de cobro.
¿Puedo corregir un movimiento?
Sí. Desde el resumen puedes abrir un movimiento, editarlo o eliminarlo. La app ofrece deshacer en operaciones compatibles.
¿Puedo exportar un mes?
Sí. Puedes generar un Excel del mes seleccionado o exportar todos los movimientos. El nombre incluye fecha y hora para evitar que un archivo sobrescriba otro.
¿Qué hace el objetivo mensual?
Muestra cuánto llevas, cuánto te falta y una referencia de dónde deberías estar hoy. Es opcional y puedes cambiarlo desde Ajustes.
04 · Seguridad
ACCESO Y PRIVACIDAD.
¿Para qué sirve el PIN?
Evita que otra persona abra fácilmente la app en ese dispositivo. No cifra los datos y no sustituye el bloqueo del teléfono ni una copia de seguridad.
¿Qué actividad recibe el servidor?
Para acompañar la adopción se registra como máximo un día activo por jornada cuando abres la app con conexión. Se conservan contadores y una ventana reciente de fechas. No se envían importes, porcentajes ni movimientos. Consulta los términos y privacidad.
¿La contraseña del correo aparece en la web?
No debería aparecer en archivos públicos. La configuración SMTP se mantiene en la carpeta privada del servidor, que debe estar protegida y, cuando el hosting lo permita, situada fuera del directorio público.
¿Puedo usar la misma cuenta en varios dispositivos?
El acceso puede funcionar en los dispositivos autorizados, pero los movimientos locales no se sincronizan automáticamente entre ellos. Usa una copia
.splitkash para trasladar el historial.¿Dónde está la guía completa?
Recibirás el enlace a la guía con tu correo de bienvenida tras activar el acceso. Incluye instalación, primeros pasos, registro, resumen, copias, cambio de móvil y PIN con capturas reales.